حل مشكلة عدم إرسال الرسالة Messenger من المشاكل التي يرغب الكثيرون في حلها ، حيث يستهدف الكثير منا هذه المشكلة على Facebook عندما نحاول إرسال مقطع فيديو أو صورة عبر تطبيق Messenger بالرغم من وجود الإنترنت ، حيث يتم عرض رسالة تخبرك بإرسال الرسالة في انتظار الاتصال بالإنترنت.
لذلك يبحث العديد من مستخدمي تطبيق Messenger على Facebook عن حل له ، وبالتالي تابع المقال حتى تعرف حل مشكلة عدم إرسال رسالة Messenger عبر موقع الفنان نت.
محتويات هذا المقال
حل مشكلة إرسال رسالة إلى Messenger
بالرغم من وجود تطبيق Messenger داخل Facebook ، إلا أن Google قد أنشأت تطبيق Messenger منفصلًا عن Facebook ، وعلى الرغم من ذلك يواجه المستخدم مشكلة فشل الإرسال ، حيث أن هناك العديد من الأسباب التي قد تكون وراء هذه المشكلة ، ولحل هذه المشكلة يجب اتباع ما يلي:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
تتسبب مساحة التخزين الصغيرة على هواتف Android في العديد من المشكلات ، بما في ذلك مشكلة عدم إرسال رسائل Messenger ، ويتم حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:
- يجب على المستخدم الذي يواجه هذه المشكلة مسح تخزين التطبيق والبيانات.
- ولكن قبل القيام بهذه الخطوة ، تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من تطبيق Messenger الخاص بك لتجنب حذف مقاطع الفيديو والصور قبل حذفها ، حتى لا تتأثر مقاطع الفيديو والصور على Messenger بحذف بيانات التطبيق.
- لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد مدير الملفات.
- ثم ستظهر قائمة بالتطبيقات على الهاتف وفي هذه الخطوة نختار Messenger.
- بعد ذلك نختار أيقونة التخزين ونحذفها.
- بعد ذلك يجب إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله ، وبهذه الخطوات تم حل مشكلة عدم إرسال الرسالة عبر Facebook Messenger.
اقرأ أيضًا: لماذا لم يظهر مؤخرًا في Messenger؟
أعد تشغيل الهاتف
قد يعود سبب عدم إرسال رسائل الماسنجر إلى ضعف الإنترنت ، لذلك يمكن اتباع الخطوات التالية:
- في هذه الحالة ، الأمر بسيط. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إغلاق الهاتف وإعادة التشغيل.
- يمكن أن تكون هذه الطريقة هي الحل لهذه المشكلة ، حيث أن إعادة تشغيل الهاتف يستعيد قدرة الهاتف على الاتصال بالشبكة.
- كما أنه يزيد من سرعة الجهاز مما يحسن أداء التطبيق.
اقرأ أيضًا: كيفية استرداد الرسائل المحذوفة من Messenger لأجهزة Android و PC
قم بتشغيل وضع الطيران
يمكن أن يؤدي تشغيل وضع الطيران على هاتفك إلى حل هذه المشكلة ، ويمكن القيام بذلك عن طريق ما يلي:
- نذهب إلى إعدادات الهاتف.
- ثم حدد رمز الشبكة والإنترنت.
- ثم تظهر إعدادات الهاتف ، لذلك نختار وضع الطيران.
- وتجدر الإشارة إلى أن وضع الطيران يمنع استقبال المكالمات والرسائل وفي نفس الوقت يمكن حل هذه المشكلة.
- ثم يجب إعادة ضبط إعدادات الهاتف على ما كانت عليه.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة عدم الظهور في رسائل الماسنجر بأربع طرق سريعة وسهلة
حل مشكلة عدم إرسال الصور إلى Messenger
في حالة رغبتك في إرسال صور عبر Messenger وفشل الإرسال وظهرت علامة تعجب بجانب الصورة ، فأنا أعلم أن لديك مشكلة في الجهاز ويمكن حلها من خلال ما يلي:
- قد يكون السبب هو عدم حصولك على أذونات من بطاقة ذاكرة الهاتف ، مما يسمح لك بمشاركة الصور على الهاتف.
- يمكن الحصول على هذه الأذونات من خلال الانتقال إلى الإعدادات ثم البحث عن Facebook Messenger عبر إدارة التطبيقات.
- ثم امنح جميع الأذونات المتعلقة بالكاميرا والتخزين.
- في حالة عدم نجاح هذه الطريقة في حل المشكلة ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات مرة أخرى ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
في نهاية مقالنا سنقدم لك حلاً لمشكلة إرسال الرسالة إلى Messenger ، بحيث يمكنك اتباع إحدى هذه الطرق أو جميعها للحصول على الحل المناسب ، كما هو موضح في الخطوات السابقة ، وفي في حالة عدم نجاح جميع الطرق المذكورة ، فإن المشكلة تكمن في الجهاز نفسه وليس في الإعدادات ، فمن الضروري إظهار الهاتف لمتخصص في إصلاح الهاتف.
لا يُسمح بنسخ أو سحب المقالات الموجودة على هذا الموقع بشكل دائم ، فهو حصري فقط لـ الفنان نت ، وإلا فإنك ستخضع للمسؤولية القانونية واتخاذ الخطوات اللازمة للحفاظ على حقوقنا.
