لاستخدام خط WE المعلق من الموقع الرسمي وخدمة العملاء وخطوات تفعيل الإنترنت على الهاتف. يمكنك التعرف عليهم الآن وأكثر على موقع الفنان نت ، حيث يسارع معظم الناس بعد أن لاحظنا شعبيتها الكبيرة في مصر لشراء شريحة WE ، لكنهم يواجهون بعض المشاكل عند تفعيل بطاقة SIM على هواتفهم المحمولة ، لذلك في هذا المقال سنقدم طريقة لتشغيل خطنا المغلق بحيث يمكنك الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها.
لكم من هنا: تعرف على استهلاك باقة الإنترنت الأرضي في خطوات
محتويات هذا المقال
مرر حبلنا المعلق
نظرًا لوجود معضلة في إيقاف الخط بعد شرائه من الشركة لحاجته إلى التنشيط الذاتي للعميل ، نقدم لك في هذا المقال أهم طريقتين لتفعيل خط vi على هاتفك: _
1_ تفعيل تشغيل الخط عبر موقع WE الرسمي
قم بتشغيل خط vi المعلق عن طريق القيام بالعديد من الخطوات التي ستجدها على الموقع الرسمي للشركة خصيصًا لتشغيل الخط الخاص بك لتوفر عليك عناء الذهاب إلى فرع الشركة لتفعيل الخط عندما يكون الفرع بعيدًا عنك ، وهذه الخطوات هي على النحو التالي:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لنا https://my.te.eg/.
- اضغط على خطوط الهاتف المحمول في الموقع الرسمي.
- ستجد بعد ذلك خطوة التنشيط نحن نتواصل معك بسهولة.
2. اتصل بنا خدمة العملاء
- قم بتشغيل خط vi المعلق من خلال الرقم المخصص لهم وهو 111 ، وستكلفك المكالمة 15 قرشًا فقط. سيرد عليك أحد ممثلي خدمة العملاء ثم يسألك عن اسمك أولاً.
- ثم يتابع بسؤال آخر وهو الطلب والسؤال الذي تريد طرحه حول هذا الخط الذي تتصل به أو خط آخر.
- سيطلب منك مندوب خدمة العملاء رقم الهوية الوطنية ثم يخبره للتأكد من أنك مالك الخط وسيقوم بتفعيل خطك على الفور.
قم بتنشيط وظيفة الإنترنت على خط WE
- بعد تفعيل الخط ، سيجد بعض عملاء WE أن وظيفة الإنترنت لا تعمل على الخط ، حيث أن الشركة لا ترسل رسائل مخصصة لإعدادات الإنترنت ، والتي بدورها تقوم بتنشيط الإنترنت على الخط.
- تقوم هذه الرسائل تلقائيًا بضبط إعدادات خط الإنترنت على هاتفك ، كما يتم حفظها على هاتفك تلقائيًا أيضًا.
- نظرًا لأن هذه الرسائل قد لا تصل إلى خطوطنا ، فإليك بعض الطرق المضمونة لتمكين ميزة الإنترنت على هاتفك إذا كان هاتفك يعمل بنظام “Android ، iOS”.
من هنا يمكنك التعرف على: باقة 200 جيجا ومميزاتها وكيفية الاشتراك
خطوات لتمكين الإنترنت على هاتفك
- افتح إعدادات هاتفك.
- انقر فوق اتصال بيانات الهاتف.
- ثم أدخل الأسماء المخصصة لنقاط الوصول.
- ستظهر لك بعض الإعدادات الجديدة أو قد تظهر لك نقاط وصول جديدة. انقر فوق العلامة في القائمة الجديدة وانظر (+) لا يمكنك تغيير كلمة “اسم” وهي (الاسم) التالية لهذه الجملة: الإنترنت.
- ثم قم بتغيير اسم نقطة الوصول على هاتفك من VPN إلى Te. فمثلا
- وهذه الخطوة بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، حيث كل ما عليك القيام به في هذه الخطوة هو النقر على النقاط الثلاث فوق بعضها البعض ثم النقر فوق كلمة حفظ.
- عند الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، ستلاحظ أن نقطة الوصول المخصصة لشبكة vi موجودة على هاتفك ، وبالتالي يمكنك بسهولة الاستفادة من خدمات الإنترنت في شبكة vi على هاتفك المحمول.
نعرف العروض من الشركة بعد تفعيل الخط
نقدم العديد من العروض الخاصة ، لذلك سنراجع لكم في هذا المقال ، نحن عروض الجمعة ، وهو عرض من الشركة لعملائها.
حيث يمكن للعميل الاستفادة من هذا العرض بـ 1000 وحدة بالكامل ابتداءً من اليوم الذي يتقاضاه بمبلغ يصل إلى 10 جنيهات أو أكثر وحتى خمسة أيام كاملة.
- تقوم الشركة بخصم من العميل عن كل دقيقة يقوم بها العميل أو لكل رسالة نصية يرسلها العميل إلى أصدقائه أو أقاربه الذين يحملون نفس خط العمل ، وهي وحدة واحدة فقط من 1000 وحدة قدمتها له.
- تقوم الشركة بخصم العميل مقابل كل ميغا بايت يستخدمها على الإنترنت ، فقط جهاز واحد من الأجهزة لديه ، إذا لم يكن لدى العميل باقة إنترنت مخصصة أو انتهت صلاحية حزمة الإنترنت الخاصة به.
- تقوم الشركة بخصم 5 وحدات كاملة من الوحدات التي يمتلكها العميل عن كل دقيقة يستخدمها العميل في مكالماته الهاتفية.
- هناك أيضًا العديد من العروض الجديدة التي أطلقتها الشركة مؤخرًا ، مثل عروض Nitro الجديدة.
- لذلك إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه العروض فاتصل برقم خدمة العملاء 111 مقابل خمسة عشر قرشًا فقط للمكالمة ، إذا كنت ترغب في التعرف على عروض الشركة الجديدة وأهم ميزاتها وخدماتها وكيفية الاشتراك بها.
نوصيك بزيارة مقال: حظر مواقع الويب من جهاز التوجيه الخاص بنا بخطوات بسيطة وسهلة
كانت هذه نظرة عامة على تشغيل We-line المعلق ، حيث يمكنك التعرف على خطوات استخدام Wei بشكل صحيح ، وما هي أفضل العروض التي يمكنك الانضمام إليها بعد تشغيل الخط ، وما هي الطريقة الصحيحة لاستخدام حزم الإنترنت على الخط.
لا يُسمح بنسخ أو سحب المقالات الموجودة على هذا الموقع بشكل دائم ، فهو حصري فقط لـ الفنان نت ، وإلا فإنك ستخضع للمسؤولية القانونية واتخاذ الخطوات اللازمة للحفاظ على حقوقنا.