يعرض لكم الفنان نت طلب شكوى التضامن والكرامة عبر الرقم الوطني والبيانات نتيجة طلب صيغة التضامن والكرامة مع الرقم الوطني ونموذج شكوى عن التضامن والكرامة وطريقة تقديم الشكوى وخطوات متابعة الشكوى السابقة المقدمة إلى تكافل وبرنامج الكرامة ونتيجة شكاوى التضامن والكرامة وشروط الحصول على خدمة تكافل وشروط الحصول على خدمة الكرامة والمستندات المطلوبة للحصول على خدمة التكافل والكرامة.

صيغة شكوى التضامن والكرامة التي يتقدم إليها كثير من الناس ، حتى يتمكنوا من تقديم الشكاوى إلى مجلس الشكاوي المرتبط بالوزارة بحيث يمكن صرف المعاشات شهريًا ، كما قال وزير التضامن الاجتماعي عبر المسؤول. صفحة وزارة التضامن الاجتماعي برنامج التضامن والكرامة في حال استيفاء الشروط المطلوبة ، وفي هذا المقال سوف تعطيك الفنان نت العديد من التفاصيل المهمة حول نموذج شكوى حول التضامن والكرامة.

تعرف على المزيد حول الشروط المطلوبة لحجز بيان التكافل والكرامة من خلال قراءة هذا المقال: حجز كشف تكافل وكرامة والشروط اللازمة وكيفية الاستفسار عن نتيجة كشف التكافل والكرامة

طلب شكوى التضامن والكرامة عبر الرقم الوطني

 طلب شكوى التضامن والكرامة عبر الرقم الوطني
طلب شكوى التضامن والكرامة عبر الرقم الوطني

هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حال أراد المواطن الاستفسار عن شكل من أشكال التضامن الإلكتروني وشكوى الكرامة باستخدام الرقم الوطني ، وهذه الخطوات هي كالتالي:

  • أدخل الرابط التالي: https://tk.moss.gov.eg/
  • اكتب رقمك الوطني في الحقل المخصص لذلك.
  • ثم اضغط على كلمة سؤال.
  • ثم يتم عرض نتيجة السؤال التي تحتوي على بعض البيانات المهمة المتعلقة بالسؤال.

يمكنك التعرف على كيفية الاستفسار عن معاش التكافل والكرامة من خلال قراءة هذا المقال: طلب معاش تكافل وكرامة ومن هم الجهات المشاركة في برنامج التكافل والكرامة

البيانات نتيجة طلب صيغة التضامن والكرامة مع الرقم الوطني

البيانات نتيجة طلب صيغة التضامن والكرامة مع الرقم الوطني
البيانات نتيجة طلب صيغة التضامن والكرامة مع الرقم الوطني

لا شك أن هناك بعض التفاصيل المهمة التي ستظهر عندما يسأل المواطن عن تكافل وكرامة بالرقم الوطني ، وهذه التفاصيل هي كما يلي:

  • اسم الحكومة والإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجلة فيها.
  • الرقم القومي للسائل بالإضافة إلى اسمه والرقم الموجود على بطاقة التكافل أو بطاقة الكرامة العائدة لذلك المواطن.
  • نوع بطاقة المواطن سواء كانت بطاقة تكافل أو بطاقة كرامة.
  • حالة البطاقة إذا كانت صالحة أو مجمدة أو معلقة.
  • إذا تم تجميد البطاقة أو تجميدها ، فسيتم توضيح السبب.
  • إذا كانت البطاقة سارية المفعول ، فسيتم تحديد المبلغ المستحق للمواطن.

يمكنكم الاطلاع على اسماء المستفيدين من تكافل وكرامة من هذا الرابط: اسماء المستفيدين من تكافل وكرامة وكيفية الحصول عليها

نموذج شكوى عن التضامن والكرامة وطريقة تقديم الشكوى

في بعض الأحيان قد يرغب المواطن في تقديم شكوى بخصوص برنامج التكافل والكرامة. في هذه الحالة يجب على المواطن تقديم الشكوى برقمه الوطني. وبهذه الطريقة يجب اتباع بعض الخطوات المهمة ، وهي:

  • انتقل إلى الموقع عبر هذا الرابط: https://tk.moss.gov.eg/
  • اضغط على كلمة تسجيل شكوى.
  • ثم تفتح صفحة جديدة للمواطن لاختيار الحكومة التي ينتمي إليها.
  • بعد ذلك ، يتم تحديد الإدارة الاجتماعية والمخفر أو القسم الذي ينتمي إليه المواطن.
  • حدد نوع الشكوى التي تقدم شكوى بشأنها من قائمة الخيارات المتاحة.
  • ثم اكتب عنوان المنزل بالتفصيل وبشكل صحيح.
  • أدخل رقم هاتفك أو رقم أحد أفراد الأسرة المقربين.
  • اكتب رقم الهاتف الأرضي أيضًا.
  • ثم قم بتدوين تفاصيل الشكوى التي تريد تقديمها.
  • ثم اضغط على كلمة (Register).
  • ثم ستظهر لك رسالة تحتوي على (تم تسجيل الشكوى بنجاح) بالإضافة إلى رقم الشكوى المقدمة حتى تتمكن من متابعة الأخير.
  • على المواطن طباعة شكواه بالضغط على كلمة (طباعة).

تعرف على المزيد حول مزايا بطاقة التكافل العربية من خلال قراءة هذا الموضوع: تجربتي مع بطاقة التكافل العربية ووظائفها وتجربتي مع تكافل العربية في المستشفيات المختلفة

خطوات متابعة الشكوى السابقة المقدمة إلى تكافل وبرنامج الكرامة

قد يرغب بعض المواطنين في متابعة الشكوى المقدمة من خلال برنامج التكافل والكرامة ، ومن هنا يمكن التعرف على كيفية متابعة الشكوى على النحو التالي:

  • أدخل الرابط التالي: https://tk.moss.gov.eg/
  • ثم اكتب رقمك الوطني في الحقل المقدم.
  • ثم اضغط على كلمة (استفسار).
  • ثم سترى نتيجة الطلب وهي جزء من بيانات المواطن التي عرفناها من قبل.
  • من مركز هذه المعلومات اختر كلمة (متابعة الشكوى).
  • ثم سترى معلومات الشكوى بالإضافة إلى الشاكي ومحتوى الرد عليها.
  • يمكن للمواطن الذي قدم شكوى تسجيل شكوى جديدة أخرى بالضغط على (تسجيل شكوى أخرى).

تعرف على الفئات التي سيتم حذفها من البطاقة التموينية من خلال هذا الرابط: الفئات التي سيتم حذفها من البطاقة التموينية بالتفصيل

نتيجة شكاوى التضامن والكرامة

بعد التعرف على صيغة شكوى التضامن والكرامة وكيفية السؤال عنها ، سنتعرف الآن على نتيجة شكاوى التضامن والكرامة ، حيث يمكن للمواطن أن يسأل عن نتيجة شكاوى التضامن والكرامة باتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي في مصر.
  • ثم اختر الخدمة (الاستعلام عن أسماء المستفيدين في التكافل والكرامة مع الرقم الوطني).
  • ثم اكتب رقمك الوطني في الحقل المقدم.
  • أدخل أيضًا رمز التحقق ، إن وجد.
  • ثم اضغط على أيقونة (بحث).
  • ثم تظهر نتيجة الشكوى من تكافل وكرامة.
  • يمكن للمواطنين أيضًا الاستفسار عن نتائج شكوى التكافل والكرامة من خلال الاتصال بوزارة التضامن الاجتماعي المصرية.
  • اتصل بأحد موظفي خدمة العملاء الحاليين عن طريق الاتصال على الرقم التالي: 19680 ، للاستعلام عن نتيجة الشكوى.

شروط الحصول على خدمة تكافل

شروط الحصول على خدمة تكافل
شروط الحصول على خدمة تكافل

يمكن لكل مواطن الحصول على خدمة تكافل إذا استوفى بعض الشروط المهمة وهي:

  • إذا كان من أسرة فقيرة ليس لها دخل ثابت ولا يتقاضى معاشا تأمينيا أو معاشا.
  • إذا كان هناك أطفال من يوم واحد إلى ثمانية عشر عامًا.
  • يجب مراقبة حالة الأم وصحة الأطفال.
  • يجب أن يحضر الأطفال الملتحقون بالتعليم 80٪ في المدرسة.
  • إذا تم تبرير هذه الأسرة بالمجند ، أو إذا شارك المجند في إعالتها ، سواء كانت زوجته أو أولاده الذين لم يبلغوا السن القانونية ، أو أحد والديه أو كليهما ، أو إخوانه.

تعرف على المزيد حول برنامج تمويل بنك ناصر من خلال قراءة هذا المقال: موقع التأمين الاجتماعي الجديد وبرنامج تمويل التأمين الاجتماعي لبنك ناصر

شروط الحصول على خدمة الكرامة

شروط الحصول على خدمة الكرامة
شروط الحصول على خدمة الكرامة

بالطبع تختلف خدمة التكافل عن خدمة الكرامة ، ومن هنا نجد أيضًا أن الشروط الخاصة بالحصول على خدمة تكافل تختلف عن شروط الحصول على خدمة الكرامة ، لذلك سنحدد أهم الشروط الخاصة بالاستلام. هذه الخدمة على النحو التالي:

  • تتلقى هذه الخدمة المسنة أو الأكبر سنًا التي تجاوزت سن 65 عامًا.
  • يمكن للأطفال ذوي الإعاقة الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عامًا الوصول إلى هذه الخدمة أيضًا.
  • الأمر نفسه ينطبق على المعوق الذي بلغ سن الثامنة عشرة أو أكثر ، ولكن لأسباب صحية لا يمكنه العمل.
  • إذا كان الشخص مريضاً بمرض مزمن عضال وبسبب هذا المرض فهو غير قادر على الحركة أو القيام بأي عمل.
  • إذا كان الشخص لا يملك أي ممتلكات أو سيارات أو ممتلكات خاصة.
  • يجب حساب الوضع المالي وفقًا لمعادلة إحصائية مصممة خصيصًا تأخذ في الاعتبار مستوى دخل أفراد الأسرة.
  • لا يجوز للشخص الذي يرغب في الحصول على خدمة كريمة التقدم بطلب للحصول على أبنائه في أي من المدارس الخاصة أو مدارس اللغات.
  • قد لا يكون لهذا الشخص أي تحويلات مالية من الخارج.
  • من أهم شروط حصول المواطن على خدمة الكرامة عدم حصوله على معاش تأمين ، أو أي مساعدة من التأمين الاجتماعي.

المستندات المطلوبة للحصول على خدمة التكافل والكرامة

المستندات المطلوبة للحصول على خدمة التكافل والكرامة
المستندات المطلوبة للحصول على خدمة التكافل والكرامة

هناك بعض المستندات المهمة التي يجب توافرها في حالة رغبة المواطن في الحصول على خدمة التكافل والكرامة ، وهذه المستندات هي كالتالي:

  • نسخة من البطاقة الوطنية للمواطن سارية المفعول.
  • نسخة من شهادة ميلاد الأبناء.
  • نسخة من عقد الزواج لهذا المواطن.
  • صورة من شهادة الوفاة إذا كان أحد الزوجين بوفاة الله.
  • نسخة من شهادة الطلاق في حالة انفصال الزوجين.
  • الإيصالات الثلاثة الأخيرة هي إيصالات الكهرباء.
  • تقرير فحص طبي شامل صادر عن اللجنة الطبية ، إذا كان مقدم الطلب يعاني من إعاقة أو ضعف.

يمكنك التعرف على كيفية التعامل مع البوابة الخاصة بالقضايا الاجتماعية من خلال قراءة هذا المقال: تقديم شكوى إلى وزير الشؤون الاجتماعية وكيفية التعامل مع البوابة وإجراءات إنشاء هذه الخدمة

في النهاية تعرفنا على صيغة شكوى تكافل وكرامة ، وكيف نسأل عن هذه الخدمة ونتائجها ، بالإضافة إلى أهم الشروط التي يجب أن يستوفيها الراغبون في الحصول على هذه الخدمة ، وبذلك يكون لديكم كل المعلومات الهامة والضرورية المتعلقة بالتكافل وخدمة الكرامة.

لا يُسمح بنسخ أو سحب المقالات الموجودة على هذا الموقع بشكل دائم ، فهو حصري فقط لـ الفنان نت ، وإلا فإنك ستخضع للمسؤولية القانونية وتتخذ خطوات للحفاظ على حقوقنا.