يعرض لكم الفنان نت كيف ألغي خدمات سوا للتوازن؟ وكيفية إلغاء خدمة الإشعار بالرصيد وكيفية إلغاء الخدمة للأرقام المسجلة وأكواد إلغاء خدمات الدفع سوا وخطوة حسب الطلب.

كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد للحفاظ على رصيدي؟ حيث يتم خصم المبالغ من رصيد كل خدمة من هذه الخدمات من سوا ، قامت شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية بتطوير طريقة لحل هذه المشكلة.

لذلك سنتعرف من خلال موقع الفنان نت على إجابة السؤال عن كيفية قطع الخدمات التي تسحب رصيد سوا بكل الطرق المتاحة.

كيف ألغي خدمات سوا للتوازن؟

تعتبر شركة الاتصالات السعودية من بين أفضل الشركات المتخصصة في مجال الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية ، وذلك لما تقدمه الشركة من خدمات عديدة للعملاء ، بالإضافة إلى المزايا التي يحصل عليها العميل من خلال أداء إحدى الخدمات.

ومن الخدمات التي تقدمها الشركة الخدمات التي يتم من أجلها خصم رصيد مقابل الحصول عليها ، حيث يتم خصم مبلغ معين من رصيد العميل للحصول على هذه الخدمات ، وهناك بعض العملاء الذين لا يرغبون في الحصول على هذه الخدمات .

لذلك يريدون التوقف عن ذلك ، ولهذا السبب حددت الشركة بعض الطرق التي يمكن لأي شخص من خلالها التوقف عن هذه الخدمات ، وسوف نتعلم كيفية إيقاف الخدمات التي تسحب رصيد سوا من خلال النقاط التالية:

  • انتقل إلى القسم الخاص بالرسائل على الهاتف ، ثم أرسل رسالة فارغة إلى الرقم 800444 ، ثم انتظر قليلاً حتى يتم إرسال رسالة تفيد بإنهاء الخدمات التي تسحب الرصيد.
  • ولكي يقوم العميل بإلغاء الخدمات التي تقوم بسحب رصيد سوا الخاص به ، عليه التوجه إلى تطبيق المراسلة على الهاتف ، ثم إرسال رسالة تحتوي على الرقم 900 ، ثم إرسالها مباشرة إلى الرقم 900.

اقرأ أيضًا: إنهاء خدمة سوا 900 التي تسحب الرصيد والرموز المدفوعة والخدمة في سوا

أكواد إلغاء خدمات الدفع سوا

قدمت stc ومقرها المملكة العربية السعودية بعض الأكواد المتعلقة بقطع خدمات الدفع في سوا ، حيث يكون لكل خدمة رمز إلغاء خاص بها ، وسنتعرف على هذه الأكواد من خلال النقاط التالية:

  • يمكن للعميل إلغاء الخدمة ليحصل العميل على ضعف الرصيد بالاتصال على الكود التالي: 5559.
  • إذا رغب العميل في إلغاء خدمة سوا ، يمكنه القيام بذلك عن طريق الاتصال بأحد الرموز التالية: 6329 ، 5559 ، 4149.
  • في حال رغب العميل في إلغاء خدمة سوا للرسائل القصيرة يمكنه فعل ذلك بالاتصال على الكود التالي: 7779.
  • يمكن للعميل إلغاء خدمة الرسائل الترويجية بالاتصال على الكود التالي: 3322.
  • في حال رغب العميل في إلغاء عروض سوا إنترنت الخاصة ، يمكنه القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرمز التالي: 2009.
  • بإدخال الكود 2001 يستطيع العميل إلغاء خدمة “سوا إيزينت”.
  • يمكن للعميل الذي يريد إلغاء خدمة التجديد التلقائي لباقة سوا الاتصال بالرقم التالي: 7609.

كيفية إلغاء خدمة الإشعار بالرصيد

بعد أن يقوم العميل بإجراء مكالمة ، يتم عرض رسالة له تحتوي على الرصيد المتبقي له ، والوقت المستغرق للمكالمة والرصيد الذي تم خصمه مقابلها ، وعلى الرغم من أهمية هذه الرسالة ، إلا أن بعض العملاء يفعلون ذلك. لا تريد أن توجد.

لذلك طورت STC طريقة للعميل لمقاطعة هذه الرسالة ، وسنتعرف على هذه الطريقة من خلال الخطوات التالية:

  1. ينتقل المتعامل أولاً إلى تطبيق الاتصال على هاتفه ثم يطلب الرمز التالي: * 135 * 50 #.
  2. ستظهر رسالة تحتوي على بعض الخيارات ويتم اختيار الرقم 2 وهو الغاء الخدمة لرسالة الرصيد.

ملاحظة: لإلغاء خدمة العرض الخاص للرسائل النصية ، اتصل على الرقم 7779 ، ولإلغاء خدمة الرسائل الترويجية ، اتصل على 3322.

اقرأ أيضًا: كيف أعرف رصيدي في سوا

كيفية إلغاء الخدمة للأرقام المسجلة

يمكن للعميل إلغاء الرقم الذي سجله في STC بسهولة باتباع الخطوات التالية:

  1. ينتقل العميل أولاً إلى الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على الإنترنت ، ويمكنه بسهولة الانتقال إلى هذا الموقع مباشرة من هنا.
  2. سيتم نقلك إلى صفحة خدمة طلب الرقم بالضغط على أيقونة “ابدأ الخدمة”.
  3. ينتقل الموقع إلى صفحة الأسئلة التي تحتوي على العديد من المعلومات التي يجب على العميل ملؤها بشكل صحيح.
  4. يتم تحديد فئة الطلب بغض النظر عما إذا كان الأفراد أو الشركات.
  5. أدخل الرقم القومي للعميل في الفراغ الموجود.
  6. تحديد تاريخ ميلاد العميل.
  7. أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل في المكان المخصص له.
  8. إذا لم يكن لدى العميل رقم هاتف جوال ، فانقر على المربع الفارغ بجوار عبارة “ليس لدي رقم هاتف جوال”.
  9. يتم إدخال الرمز الموجود في الصورة المعروضة في المساحة المخصصة ، ثم يتم الضغط على أيقونة “طلب”.

خطوة حسب الطلب

بعد إتمام العميل لعملية الاستفسار ، ولمقاطعة عملية إلغاء رقمه المسجل ، يجب عليه اتباع الخطوات التالية:

  1. تظهر بعض الأرقام بعد عملية الاستفسار يتم من خلالها تحديد الرقم الذي يريده العميل.
  2. اضغط على الرابط لتقديم الشكوى ، ثم يضغط العميل على أيقونة “بدء الخدمة”.
  3. يضغط العميل على أيقونة “تقديم شكوى”.
  4. ينتقل الموقع إلى صفحة الوصول الوطني الموحد ، والتي يجب على العميل من خلالها تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
  5. الضغط على أيقونة “تقديم شكوى” ثم الضغط على “إلغاء الرقم”.
  6. ثم يبدأ العميل في ملء جميع المعلومات اللازمة بشكل صحيح ، وبعد ذلك يتم إرسال الطلب.

إقرأ أيضاً: كود إعادة التوجيه سوا إلى Busy 1442

وبذلك تعلمنا كيفية قطع الخدمات التي تسحب رصيد سوا من خلال استخدام الأكواد المخصصة من قبل شركة الاتصالات السعودية والموجودة في المملكة العربية السعودية ، ونأمل أن نكون قد قدمنا ​​الفائدة المطلوبة من خلال هذا الموضوع.

لا يُسمح بنسخ أو سحب المقالات الموجودة على هذا الموقع بشكل دائم ، فهو حصري فقط لـ الفنان نت ، وإلا فإنك ستخضع للمسؤولية القانونية واتخاذ الخطوات اللازمة للحفاظ على حقوقنا.