يعرض لكم الفنان نت خدمة عملاء موبايلي فايبر وخدمة الألياف المتنقلة وأول باقة موبايلي فايبر مفوترة وثانيًا ، باقات فايبر المدفوعة مسبقًا لمدة 6 أشهر وثالثًا ، باقات فايبر المدفوعة مسبقًا لمدة عام واحد و يحصل المشتركون على المزايا التالية وطرق الشحن والدفع لباقات فايبر مسبقة الدفع والدفع الآجل وكيفية الاشتراك في موبايلي فايبر اوبتيك 2021 وميزات جهاز توجيه مودم الألياف البصرية المحمول وما هي خدمة موبايلي اير فايبر؟.

تعتبر خدمة عملاء موبايلي فايبر من الأمور التي يبحث عنها العديد من عملاء موبايلي فايبر داخل وخارج المملكة العربية السعودية ، حيث تعد شركة موبايلي من أكبر الشركات في المملكة العربية السعودية ، ويشارك فيها العديد من المواطنين السعوديين والأجانب لأن شركة موبايلي تقدم خدمات لعملائها للاستفادة منها ، بالإضافة إلى المساعدة في حل مشاكلهم بأنفسهم.

تتمتع الشركة أيضًا بسمعة واسعة في مجال الاتصالات في جميع أنحاء العالم العربي ، وقد تم تأسيس شركة موبايلي الأسرع نموًا في عام 2005 ونتيجة لجميع الخدمات التي تقدمها والعروض الخاصة التي تجذب عملائها ، فقد تمكنت من تفرض سيطرتها بشكل كبير وفي هذا المقال سنتحدث عن كل ما يتعلق بخدمة عملاء موبايلي فايبر ، وما هي خدمة فايبر عبر موقع الفنان نت؟

خدمة عملاء موبايلي فايبر

قد يحتاج العديد من العملاء إلى الاتصال بممثلي خدمة العملاء للاستعلام عن أي مشكلات أو أنظمة وخدمات جديدة ، لذلك أعطيتهم رقمًا خفيفًا جديدًا يمكنهم الاحتفاظ به بسهولة ، ولكي يتمكنوا من الاتصال بخدمة عملاء موبايلي هنا هو الرقم 1100 التالي وهذا الرقم متاح لعملاء موبايلي.

ومع ذلك ، إذا أراد العميل الاتصال بخدمة عملاء موبايلي فايبر من أي شبكة غير موبايلي في المملكة العربية السعودية ، فعليه الاتصال برقم خدمة العملاء التالي 0560101100 ومتابعة المكالمات الصوتية ، حيث يقوم أولاً باختيار اللغة ثم بعض الاختبارات بما في ذلك العروض والخدمات.خدمة العملاء هي رقم الشيك 9.

كما قدمت موبايلي رقماً مخصصاً للاتصال بهم من أي شبكة أخرى خارج المملكة العربية السعودية عبر 00966560101100.

كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي فايبر باستخدام خدمة اتصل بي شكرا لك ، حيث قدمت الشركة خدمة الاتصال بي شكرا لعملائها ، والسماح لهم بالتواصل معهم حتى لو لم يكن لديهم رصيد كافي بشرط أن يكون هذا باستخدام الكود التالي * 199 #.

كما يمكن الوصول إلى خدمة عملاء موبايلي فايبر عبر الواتساب على الرقم التالي 0560101100 وموبايلي هي أول من قدم خدمة دعم العملاء عبر الواتساب.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن رصيد موبايلي رموز الخدمة الجديدة

خدمة الألياف المتنقلة

إنها خدمة ألياف بصرية توفر سرعة تنزيل عالية تمنحك رؤية لا مثيل لها ، كما يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو مباشرة ولعب ألعاب الفيديو عبر الإنترنت ، كل هذا وأكثر بأسعار تنافسية.

  • سرعة تنزيل تصل إلى 500 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل تصل إلى 90 ميجابت / ثانية.
  • توجد سعة كافية لكل فرد في منزلك للمشاهدة واللعب والتصفح والتنزيل في نفس الوقت دون انقطاع.
  • إن قيمة Bing المنخفضة جدًا (اللاتينية) تجعلها مناسبة للعب أو المشاهدة عبر الإنترنت.
  • دعم فني مستمر 24 ساعة في اليوم.
  • موبايلي فايبر هي الخيار الأمثل للوصول إلى الإنترنت في المنزل.

أول باقة موبايلي فايبر مفوترة

  • سرعة تحميل 500 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 90 ميجابت / ثانية بسعر 920 ريال / شهر
  • سرعة تحميل 300 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 40 ميجابت / ثانية بسعر 402.5 ريال / شهر
  • سرعة تحميل 200 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 20 ميجابت / ثانية بسعر 345 ريال / شهر
  • سرعة تحميل 100 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 10 ميجابت / ثانية بسعر 287.5 ريال / شهر
  • سرعة تحميل 80 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 5 ميجابت / ثانية بسعر 258.75 ريال / شهر

ثانيًا ، باقات فايبر المدفوعة مسبقًا لمدة 6 أشهر

  • سرعة التنزيل 500 ميجابت / ثانية وسرعة التحميل 90 ميجابت / ثانية بسعر 5520 ريال / 6 أشهر + شهر مجاني
  • سرعة تحميل 300 ميجا وسرعة تحميل 40 ميجا بسعر 2415 ريال / 6 شهور + شهر مجانا
  • سرعة تحميل 200 ميجابت / ث وسرعة تحميل 20 ميجابت / ث بسعر 2070 ريال / 6 شهور + شهر مجاني
  • سرعة تحميل 100 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 10 ميجابت / ثانية بسعر 1725 ريال / 6 أشهر + شهر مجاني
  • سرعة تحميل 80 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 5 ميجابت / ثانية بسعر 1552.5 ريال / 6 شهور + شهر مجاني

ثالثًا ، باقات فايبر المدفوعة مسبقًا لمدة عام واحد

  • سرعة تحميل 500 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 90 ميجابت / ثانية بسعر 11040 ريال / سنة + شهرين مجانا
  • سرعة تحميل 300 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 40 ميجابت / ثانية بسعر 4830 ريال / سنة + شهرين مجانا
  • سرعة تحميل 200 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 20 ميجابت / ث بسعر 4140 ريال / سنة + شهرين مجانا
  • سرعة تحميل 100 ميجابت / ث وسرعة تحميل 10 ميجابت / ث بسعر 3450 ريال / سنة + شهرين مجانا
  • سرعة تحميل 80 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 5 ميجابت / ثانية بسعر 3105 ريال / سنة + شهرين مجانا

جدير بالذكر أن السعر يشمل ضريبة القيمة المضافة ، ويمكن أن تكون الباقات مسبقة الدفع أو الدفع الآجل.

اقرأ أيضًا: نقل خطي من موبايلي إلى زين بأسهل طريقة

يحصل المشتركون على المزايا التالية

  • راوتر إنترنت مجاني
  • يمكن تثبيت هذه الخدمة وتفعيلها مجانًا.
  • اختر إنترنت عالي السرعة بتقنية الألياف الضوئية 80 ، 100 ، 200 ، 300 ، 500 ميجابت في الثانية.

طرق الشحن والدفع لباقات فايبر مسبقة الدفع والدفع الآجل

تقدم موبايلي السعودية عدة طرق لشحن باقات الألياف البصرية. كل ما عليك فعله هو استخدام ما هو أكثر ملاءمة لك لتحميل الحزمة الخاصة بك:

  • قم بتعبئة باقتك باستخدام بطاقة الشحن عن طريق الاتصال على 1100 من أي رقم موبايلي أو 0560101100 من شبكة أخرى.
  • يمكنك إعادة شحن رصيدك عبر موقع موبايلي الإلكتروني باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المخصص لك وحساب موبايلي فايبر الذي يتكون من 15 رقمًا والموجود على ظهر بطاقة الشحن.

كيفية الاشتراك في موبايلي فايبر اوبتيك 2021

  • يتمتع ممثلو خدمة عملاء موبايلي بمرونة كبيرة ، إذا اتصلت بهم بأي شكل من الأشكال إما عبر رقم خدمة العملاء أو عبر أحد مكاتب الفروع ، فسوف يتصلون بك في غضون 24 ساعة لجدولة المعدات الداخلية لتثبيت الإنترنت في المنزل.
  • كل ما عليك فعله هو توفير مكان مناسب لتثبيت الراوتر وهذا المكان قريب من مصدر طاقة (كهرباء) وقد تحتاج لإزالة أي شيء يعيق مندوب الشركة حيث لا يسمح له بنقل أي شيء في المنزل .
  • تستغرق عملية التثبيت والإعداد لاستخدام الإنترنت في المنزل حوالي ثلاث ساعات ويجب أن يستقبل العميل شخص يزيد عمره عن 18 عامًا.
  • توفر لك موبايلي جميع المعدات المستخدمة لجميع كابلات الألياف الضوئية والراوتر المستخدم ، كما توفر لك إجراءات أمنية خاصة.

ميزات جهاز توجيه مودم الألياف البصرية المحمول

  • يتيح راوتر موبايلي فايبر الاتصال بأجهزة الكمبيوتر بأعلى سرعة.
  • من المعروف أن جهاز التوجيه آمن للاستخدام لأنه يتمتع بأداء فائق ويوزع الإنترنت بالتساوي وبسرعة عالية على جميع الأجهزة في وقت واحد دون أي تأثير.
  • يحتوي جهاز التوجيه على شبكة لاسلكية للاتصال بجميع الأجهزة.

ما هي خدمة موبايلي اير فايبر؟

إنها تقنية إنترنت منزلية جديدة من موبايلي تمنحك إنترنت منزلي غير محدود بسرعات تنزيل عالية جدًا ، ويتم ذلك من خلال أجهزة راوتر منزلية متنقلة مجهزة للعمل مع شريحة الجيل الرابع من موبايلي وهي 4G. إنترنت عالي وتقنية شاملة دعم على مدار الساعة لأنه الخيار الأفضل للإنترنت المنزلي وهناك العديد من الأجهزة التي توفرها الشركة لهذه الخدمة.

اقرأ أيضًا: فروع Ria لتحويل الأموال وخدمة CAC Mobily وشروط استلام التحويل

في نهاية مقالنا أوضحنا كل ما يتعلق بخدمة عملاء موبايلي فايبر بما في ذلك ما هي خدمة فايبر وأيضاً ما هي خدمة طيران فايبر حيث ذكرنا ما هي باقات موبايلي فايبر مسبقة الدفع والدفع الآجل وطريقة الاشتراك لهذه الحزم.

لا يُسمح بنسخ أو سحب المقالات الموجودة على هذا الموقع بشكل دائم ، فهو حصري فقط لـ الفنان نت ، وإلا فإنك ستخضع للمسؤولية القانونية وتتخذ خطوات للحفاظ على حقوقنا.